Stap 4: Bepaal criteria om de innovatie te beoordelen
U gaat de criteria opstellen waarmee u de digitale technologie gaat beoordelen. De insteek van het ontwikkeltraject is om te komen tot een waardevolle digitale innovatie. Dus welke criteria vindt u daarbij belangrijk?
Het ontwikkeltraject dat u gaat doorlopen bij Stap 8 leidt hopelijk tot een succes: de digitale technologie is waardevol voor de organisatie. Maar op basis waarvan wordt na afloop van het ontwikkeltraject de innovatie aangemerkt als een ‘succes’ en gaat u groen licht geven? Geef dit al bij de start van het traject mee aan de geselecteerde partij(en). Hiermee schept u voor uw eigen organisatie en voor de ondernemers duidelijkheid. Door de criteria te communiceren kunnen ondernemers beter bepalen of het een interessant traject is om in te stappen.
Concrete formuleringen
Veelal liggen de criteria in het verlengde van de minimale eisen uit Stap 3, maar zijn ze specifieker en verder uitgewerkt. Het is belangrijk dat bij deze criteria de focus ligt op de toegevoegde waarde van de technologie, want aan de hand van deze criteria wordt bij Stap 9 geëvalueerd of de technologie waardevol is. Het is belangrijk dat de criteria voor iedereen duidelijk zijn, zodat helder is waar de ontwikkelpunten en sterke aspecten van de te ontwikkelen technologie zitten. De criteria moeten dus helder en concreet worden geformuleerd. (zie ter illustratie het kader hieronder).
Bespreek het concept
Als u een eerste concept van de criteria heeft, is het verstandig deze aan te scherpen op basis van feedback. Door de conceptcriteria met interne stakeholders en experts te bespreken, kunt u toetsen of iedereen begrijpt wat u ermee bedoelt. Zo krijgt u nog scherper wat de behoefte is; welke aspecten uiteindelijk écht relevant zijn en waaraan de digitale technologie moet bijdragen. Bijkomend voordeel is dat een dergelijke discussie ook tot eventuele aanscherping kan leiden van de minimale eisen bij Stap 3.
Denk bij Stap 4 ook na over de informatie die de geselecteerde innovatiepartij moet aanleveren na afloop van het ontwikkeltraject, op basis waarvan u de oplossing kunt toetsen aan de criteria. Gaat u bijvoorbeeld vragen om een beoordeling door een kennisinstituut, een businessplan met een specifieke inhoud of een advies van mogelijke eindgebruikers?
Voorbeelden van concrete formuleringen beoordelingscriteria
Ontwikkeltraject
Een nieuwe digitale technologie, bijvoorbeeld door middel van predictive maintenance,die onderhoudskosten kan verlagen.
Succescriteria: Het onderhoud vermindert met 20% en de kwaliteit blijft minimaal gelijk.Ontwikkeltraject
Een nieuwe digitale technologie, bijvoorbeeld Machine Learning, die grote datasets met elkaar kan vergelijken en patronen kan ontdekken.
Succescriteria: Datasets van andere steekproeven kunnen worden doorgrond met een betrouwbaarheidsresultaat van 95%..Ontwikkeltraject
Een nieuwe digitale innovatie die CO2-uitstoot kan reduceren.
Succescriteria: De uitstoot neemt af met 30% en de prijs stijgt met maximaal 10%.Ontwikkeltraject
Een nieuwe digitale innovatie die platformgebruikers (zoals collega’s, leerlingen, of deelnemers van een groep) met elkaar koppelt op basis van hun specifieke leerbehoeften.
Succescriteria: De gebruiksvriendelijkheid wordt als ‘goed’ of hoger ervaren.Ontwikkeltraject
Een nieuwe technologie, bijvoorbeeld Deep Learning, die ‘live’ bewegend camerabeeld omzet naar een dashboard.
Succescriteria: De inzichten in het dashboard zijn binnen 30 minuten of sneller als ‘update’ online te raadplegen, en de technologie is toepasbaar voor twee of meer type besturingssystemen.